Veelgestelde vragen

Een duidelijk antwoord op praktische vragen.

Zoek in antwoorden over CampusFlow, implementatie, integraties en dagelijkse werking.

Alle veelgestelde vragen

← Resourceoverzicht

Platform

Wat is CampusFlow?

CampusFlow is een operationeel platform voor scholen, scholengroepen, opvangorganisaties, speelpleinwerkingen en gemeentelijke diensten. Het verbindt aanwezigheden, opvang, schooldiensten, facturatie, rapportering en ouderinteractie met de systemen die een organisatie al gebruikt.

Vervangt CampusFlow Smartschool of onze leerlingadministratie?

Nee. CampusFlow is geen leerplatform en geen volledige leerlingadministratie. Het gebruikt gegevens uit bestaande bronsystemen en ondersteunt operationele workflows die daar niet of slechts gedeeltelijk worden afgehandeld.

Voor welke organisaties is CampusFlow bedoeld?

CampusFlow ondersteunt individuele scholen, scholengroepen, reguliere kinderopvang, speelpleinwerkingen en gemeentelijke of stedelijke diensten. De modules en inrichting worden afgestemd op de processen en verantwoordelijkheden van de organisatie.

Kan CampusFlow meerdere scholen en gebouwen beheren?

Ja. Eén organisatie kan meerdere scholen en fysieke locaties bevatten. Centrale beheerders krijgen groepsbreed overzicht, terwijl scholen en locaties hun eigen gebruikers, diensten, tarieven en configuratie kunnen behouden.

Modules

Welke aanwezigheidsmomenten kan CampusFlow registreren?

CampusFlow ondersteunt onder meer ochtend-, middag- en avondregistraties. Registraties kunnen per school, fysieke locatie, leerling en moment worden bijgehouden, inclusief correcties en historiek.

Welke schooldiensten en aankopen kunnen worden geregistreerd?

Scholen en opvangorganisaties kunnen een eigen aanbod beheren, zoals broodjes, maaltijden, materialen, school- of sponsorkleding en andere diensten. Een bestelling of afname wordt aan de juiste leerling, prijs en periode gekoppeld.

Wat kunnen ouders in het ouderportaal doen?

Ouders kunnen vrijgegeven leerlinggegevens, afwezigheden, aankopen, facturen, creditnota’s en betaalstatussen raadplegen. Afhankelijk van de configuratie kunnen zij online betalen, producten bestellen en contact- of leerlinggegevens aanpassen.

Kan CampusFlow fiscale attesten voor kinderopvang genereren?

Ja. CampusFlow kan de beschikbare opvang- en facturatiegegevens gebruiken om fiscale attesten voor kinderopvang voor te bereiden en beschikbaar te stellen. De concrete werking en vereiste gegevens worden tijdens de implementatie afgestemd op de organisatie en geldende regels.

Ondersteunt CampusFlow facturen en creditnota’s?

Ja. CampusFlow kan operationele registraties en schooldiensten omzetten in herleidbare factuurlijnen. Facturen, betaalstatussen, correcties en creditnota’s blijven gekoppeld aan hun oorspronkelijke gegevens en kunnen met een financieel systeem worden uitgewisseld.

Welke rapporten en analyses zijn beschikbaar?

CampusFlow biedt rapportering rond onder meer aanwezigheid, bezetting, schooldiensten, facturen en creditnota’s. Beschikbare inzichten kunnen per organisatie, school, locatie en periode worden gefilterd en hangen af van de ingeschakelde modules en beschikbare data.

Integratie en invoering

Met welke bestaande systemen kan CampusFlow koppelen?

CampusFlow is ontworpen voor gegevensuitwisseling met onder meer leerling-API’s, facturatie- of boekhoud-API’s, authenticatiediensten en goedgekeurde import- en exportformaten. De concrete koppelingen worden per project technisch gevalideerd.

Hoe verloopt een implementatie?

Een implementatie begint met de organisatiestructuur, workflows, gegevensbronnen en gewenste integraties. Daarna volgen configuratie, gegevensuitwisseling, validatie, opleiding en een gefaseerde ingebruikname met een duidelijk afgebakende eerste release.

Hoe wordt de prijs voor een scholengroep bepaald?

Voor scholengroepen gebruikt CampusFlow een organisatievoorstel op basis van het aantal scholen, leerlingen, locaties, gekozen modules, integraties, implementatie en ondersteuning. Het is dus geen eenvoudige vermenigvuldiging van afzonderlijke schoollicenties.

Hoe kan ik een CampusFlow-demo aanvragen?

Via de demo-aanvraag kunt u uw organisatie, huidige systemen en belangrijkste operationele knelpunten beschrijven. De demonstratie wordt vervolgens gericht op de relevante workflows, modules en schaal van uw organisatie.

Privacy en beheer

Hoe gaat CampusFlow om met privacy en toegangsrechten?

CampusFlow verwerkt gegevens binnen de geconfigureerde operationele workflows en gebruikt rollen met een scope op organisatie-, school- en locatieniveau. De concrete verwerkingsafspraken, bewaartermijnen en toegangen worden bij de implementatie vastgelegd.

Kunnen de FAQ-antwoorden en website-inhoud worden beheerd?

Ja. Beheerders kunnen pagina-inhoud, SEO-velden, AI-samenvattingen, kennisbankartikelen en FAQ-vragen vanuit het CampusFlow-websitebeheer aanpassen en publiceren.